Open positions

Ingeniero de soporte técnico

Please apply with an up to date Englsih CV/resume.

REQUIREMENTS

  1. Experiencia indispensable de más de 2 años en gestión de producto/marketing CCTV
  2. Entendido en tecnología CCTV indispensable, mientras control de acceso, alarma y VMS con prioridad
  3. Ciencias de la Computación o Título de Ingeniería o experiencia de trabajo con prioridad.
  4. Debe ser capaz de leer, escribir y hablar claramente en la lengua inglesa y española.
  5. Esta posición requiere viajar a los sitios de clientes y no clientes en México y otros países latinoamericanos. (25%).


Apply positions
Positions *
Name *
Tel No. *
E-mail *
Attachment *
Verification code*  
  • Please apply with an up to date Englsih CV/resume.
  1. Toma propiedad de problemas informados de los clientes y ve problemas a través de resolución.
  2. Investiga, diagnostica, soluciona problemas e identifica soluciones para resolver problemas de clientes.
  3. Visita clientes para resolver problemas graves y da capacitación básica.
  4. Prueba y repara equipos defectuosos.
  5. Se atiene procedimientos estádares para escalada adecuada de problemas no resueltos a los equipos internos apropiados.
  6. Proporciona Feedback pronto y preciso a clientes.
  7. Asegura registro adecuado y cierre de todos los problemas.
  8. Prepara informes precisos y oportunos.
  9. Conocimientos de documentos en forma de hacer notas y artículos de tecnología.

WE OFFER

 

  • About the company & Career Plan: Our client is a multinational company that provides services internationally and has got the second largest market shares of the industry.
  • Salary & Conditions: Attractive salary package, which can vary depending on the candidate.
  • Location:Mexico
  • Travel involved: The roles require travel availability
  • Recruitment Process: At least two interviews
  • Start Date: As soon as possible, depending on candidate´s notice period.