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Ingeniero de soporte técnico

Dahua ingeniero de técnoco soporte, responsabilidad principal es la promoción de productos, solucionar problema de los clientes, soporte a mercado y el proyecto.

1. Tiene el conocimiento básica en área de seguridad, tiene que aprender la nueva tecnología y los nuevos productos de la empresa constantemente, puede manejar bien los productos de Dahua;

2. Soporte para clientes de canales, introducir las características de nuevos productos, solucionar problemas de pre-venta y pos-venta, capacitar a los técnicos de los clientes paran que aumenten sus niveles, conocer y organizar la demanda de los clientes, comentar a la empresa para mejorar el product;

3. para clientes del proyetos, analizar la demanda real del proyeto, ofrece una resolución completa, mantener buena relación con el integrador, puede ganar ambas partes en el Proyecto;

4. Hacer promoción de marca Dahua, cooperar con el departamento de mercado, hacer road-show, promocionar la tenología y la idea de Dahua, ayudar a los clientes y el mercado a conocer más Dahua, igualmente obtener la información del mercado.

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Job Requirements

1. Network, communications, computers and other related fields;

2. Familiar with OFFICE software, know sniffers, NCOM caught, such as commonly used network serial port caught tools;

3. More than 2 years’ related experience.

4. “Please the customer" mentality

5. Sense of Humor

6. Fluency in English speaking, reading and writing is Preferred

 

WE OFFER

 

  • About the company & Career Plan: Our client is a multinational company that provides services internationally and has got the second largest market shares of the industry.
  • Salary & Conditions: Attractive salary package, which can vary depending on the candidate.
  • Location: Chile
  • Travel involved: The roles  require travel availability
  • Recruitment Process: At least two interviews
  • Start Date: As soon as possible, depending on candidate´s notice period.